Política de Privacidad 2025-09-17
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Fecha de versión: 2025-09-17

¡Bienvenido a Mattel163!

Nota: Esta Política de Privacidad ha sido traducida a otros idiomas. En caso de cualquier discrepancia entre la versión en inglés y estas versiones traducidas, prevalecerá la versión en inglés.

 

Ir a una sección:

1. Introducción

2. Recopilación de Información

3. Cómo Usamos su Información Personal

4. Protección de los Niños

5. Compartición y Almacenamiento de su Información

6. Seguridad de su Información Personal

7. Conservación de Datos

8. Sus Derechos

9. Enlaces de Terceros

10. Derechos Relacionados con Promociones y Opciones de Participación

11. Contacto y Reclamaciones

12. Cambios a la Política de Privacidad

 

1. Introducción

Esta política de privacidad le informa sobre sus opciones y nuestras prácticas respecto a cualquier información personal que procesemos acerca de usted. Su uso del sitio web www.letsplayuno.com, Mattel163 Store, la aplicación móvil de UNO!, el software para PC, el juego de UNO! en Facebook Messenger, la aplicación móvil de Phase10 o el software para PC, y otros servicios en línea, incluidos productos conectados (colectivamente los “Servicios”) distribuidos por Mattel163 Limited ("Mattel163", "nosotros").

Si no está de acuerdo con esta política de privacidad, no debe usar los Servicios.

Esta Política de Privacidad no se aplica a información recopilada por Mattel163 fuera de línea, ni a sitios web, aplicaciones u otros servicios en línea operados por nuestras filiales o por otras compañías u organizaciones a las que enlazamos pero que no están bajo el control de Mattel163.

Mattel163 es licenciataria válida y miembro participante del Programa de Privacidad Certificada del Entertainment Software Rating Board (“ESRB Privacy Certified”). Para ayudar a proteger su privacidad, nos hemos adherido voluntariamente a esta iniciativa. Como licenciatarios de este programa, estamos sujetos a auditorías y a otros mecanismos de cumplimiento y responsabilidad independientes administrados por ESRB Privacy Certified. Nuestros Servicios que muestran el sello ESRB Privacy Certified han sido revisados y certificados por ESRB Privacy Certified para cumplir prácticas de recopilación y uso de datos establecidas.

Queremos que usted y su familia se diviertan usando nuestros Servicios, y les animamos a seguir el sentido común siempre que revelen información personal —ya sea en nuestros Servicios o en cualquier otro lugar—.

Si tiene comentarios, preguntas o quejas respecto al tratamiento de su información personal, puede contactarnos en dataprivacy@mattel163.com.

 

2. Recopilación de Información

Mattel163 ofrece Servicios divertidos y de entretenimiento para una amplia audiencia. Algunos de nuestros Servicios pueden estar dirigidos principalmente a niños menores de 16 años (o menor según la edad de consentimiento en cada región). Los llamamos “Servicios dirigidos a niños”. Otros, como nuestra aplicación UNO!™, se dirigen principalmente a usuarios mayores de la edad de consentimiento pero también incluyen a menores; los llamamos “Servicios de audiencia mixta”. En estos casos solemos recopilar la edad de los usuarios para brindar una experiencia acorde. Finalmente, algunos Servicios (por ejemplo, Phase10 o Skip-Bo) no están dirigidos a menores; los llamamos “Servicios de audiencia general”.

En esta sección se describe la recopilación de información de usted (i) en Servicios de audiencia general o (ii) en Servicios de audiencia mixta si usted no es considerado un niño según los estándares regionales (13 años o más en EE.UU., 16 años o más en el Espacio Económico Europeo):

Categoría de RecopilaciónInformación que RecopilamosNotas Especiales
Información que Usted nos Proporciona1. Información de Registro y Cuenta: Dirección de correo electrónico, información de contacto, número de teléfono, género, edad, nombre de usuario, nombre del personaje, contraseña; nombre de usuario (o "ID Social"), perfil, dirección de correo electrónico asociada a cuentas de terceros (Facebook/Snapchat/Apple Game Center/Google Play).

2. Información Relacionada con Marketing: Dirección de correo electrónico para recibir correos promocionales (requiere consentimiento explícito).

3. Información Relacionada con Pagos: Información KYC (Know Your Client - Conozca a su Cliente) procesada por proveedores de servicios de pago de terceros (ej. materiales de verificación de identidad, sujeto a su consentimiento a la política de privacidad del proveedor); Información sincronizada por proveedores de servicios de pago (identificador de cuenta parcial o con hash (ej. número de tarjeta de crédito parcial), dirección de correo electrónico parcialmente oscurecida, país de origen de la compra, dirección IP); Dirección de correo electrónico para la entrega de facturas (sincronizada con proveedores de servicios de pago de terceros).		1. Puede darse de baja de los correos electrónicos promocionales en cualquier momento.

2. Las funciones de pago son proporcionadas por terceros, quienes son responsables de proteger la privacidad de su pago; Mattel163 solo recibe la información necesaria para la detección de fraude, el cumplimiento normativo y la resolución de disputas.

3. Solo la "dirección de correo electrónico necesaria para la entrega de facturas" se sincroniza con los proveedores de servicios de pago; no se comparte ninguna información irrelevante adicionalmente.
Información que Recopilamos Automáticamente1. Información de Internet y Dispositivo: Dirección IP, tipo de dispositivo, datos de red, sistema operativo (en adelante, "SO"), ID del dispositivo, ID de publicidad, idioma, información de zona horaria (el IDFA no se recopilará para usuarios de iOS 14+ sin consentimiento previo).

2. Datos de Uso y Juego: Marcas de tiempo de acciones, nivel de juego/progreso/puntuaciones/logros/registros, registros de interacción del usuario.  		1. Si utiliza nuestros Servicios en iOS 14 o superior, no recopilaremos su IDFA, también conocido como Identificador para Anunciantes, con el propósito de rastrearlo a usted o a su dispositivo sin obtener primero su consentimiento explícito (opt-in).

2. El rendimiento en el juego (progreso, puntuaciones, etc.) estará disponible para los usuarios previamente emparejados.
Información recopilada a través de cookies y tecnologías similaresInformación de Ubicación General: Ubicación general (es decir, a nivel de país o ciudad) recopilada automáticamente según la dirección IP.
Información Audiovisual: En algunos Servicios, grabaciones de video opcionales dentro del juego de rendimiento e interacciones.
Datos de Interacción: Datos de sus interacciones con nosotros (ej. comunicaciones de soporte dentro de la aplicación).
Datos de Voz: Datos de voz recopilados con su consentimiento para usar el micrófono.
Información de Redes Sociales: Información de su cuenta de redes sociales (ej. Facebook, Google Play, Apple Game Center) al iniciar sesión en los Servicios, incluyendo ID de usuario, apodo, foto de perfil y/o lista de amigos.		1.Información audiovisual: Su dispositivo móvil podría solicitar acceso a la "Galería" como ubicación de almacenamiento; no recopilamos ni accedemos a ninguna foto o video almacenado en su dispositivo.

2.Datos de voz: Al utilizar el chat de voz en tiempo real, usted nos otorga permiso a nosotros/al proveedor de servicios de terceros (Agora, Inc. y sus filiales) para recopilar/procesar información de voz con el fin de proporcionar el servicio; no almacenaremos información de voz en nuestro servidor; Agora, Inc. y sus filiales son responsables de proteger dicha información; usted es responsable de asegurar el consentimiento de cualquier tercero cuya voz sea recopilada incidentalmente.

3. Información de redes sociales: Recopilada con su consentimiento previo; utilizada únicamente para nuestros Servicios.

 

3.Cómo Usamos su Información Personal

Esta sección aplica a usuarios de 16 años o más (o mayores de la edad de consentimiento local). Usamos la información de las siguientes formas y bajo estas bases legales:

PropósitoTipo de información personalBase legal para el procesamiento, incluyendo la base de intereses legítimos
1. Registrarse en los Servicios (crear perfil, comunicarse con otros, invitar amigos, usar cuentas de terceros para registrarse)Datos de contacto e identidad:
Dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de contacto, género, edad, nombre de usuario, nombre del personaje, contraseña, ID Social (de cuentas de terceros como Facebook, Snapchat, Apple Game Center, Google Play), perfil, dirección de correo electrónico de cuentas de terceros. Información de redes sociales: ID de usuario, apodo, foto de perfil, lista de amigos de cuentas de redes sociales (ej. Facebook, Google Play, Apple Game Center).		Ejecución de nuestro contrato con usted (para configurar cuentas de usuario, permitir el inicio de sesión, proporcionar Servicios);
Su consentimiento (para la información recibida de redes sociales, registro de cuentas de terceros).
2. Recibir correos electrónicos promocionalesDatos de contacto: Dirección de correo electrónico.Su consentimiento (puede darse de baja en cualquier momento).
3. Realizar compras en los Servicios (a través de la Tienda Mattel163)Información financiera y comercial: Información personal requerida para el procedimiento KYC (recopilada por el proveedor de servicios de pago de terceros), identificador de cuenta parcial o con hash (ej. número de tarjeta de crédito parcial), dirección de correo electrónico parcialmente oscurecida, país de origen de la compra, dirección IP (recibida del proveedor de servicios de pago de terceros). Datos de contacto: Dirección de correo electrónico (compartida con el proveedor de servicios de pago de terceros para el envío de facturas).Ejecución de nuestro contrato con usted (para cumplir el acuerdo de compra, procesar el pago);
Su consentimiento (a la política de privacidad del proveedor de servicios de pago de terceros para KYC y procesamiento de pagos);
Nuestros intereses legítimos: Para detectar fraudes, cumplir con los requisitos legales, resolver disputas;
Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con las compras.
4. Usar los Servicios (recopilación automática)Información de actividad de internet y red electrónica: Dirección IP, información del dispositivo (tipo de dispositivo, ID del dispositivo, SO, ID de publicidad), datos de red, idioma, información de zona horaria, marcas de fecha y hora de las acciones, Datos del Juego (nivel del juego, progreso, puntuaciones, logros, registro del juego, interacciones con otros usuarios).
Información de Cookies y tecnologías relacionadas (ej. SDK de terceros). Información de ubicación: Ubicación general (nivel de país o ciudad, basada en la dirección IP). Información audiovisual: Videos de rendimiento e interacción en el juego (solo si elige usar la función de grabación; sin acceso a fotos/videos almacenados en su dispositivo). Datos de voz: Información de voz (solo con consentimiento para el chat de voz en tiempo real, procesada por Agora, Inc. y sus filiales; no almacenada en nuestro servidor).		Ejecución de nuestro contrato con usted: Para proporcionar Servicios (ej. recordar preferencias del usuario, hacer que el rendimiento en el juego esté disponible para usuarios previamente emparejados, habilitar el chat de voz, detectar el estado de la red/dispositivo, corregir errores), proporcionar Servicios Basados en la Ubicación (a nivel de país para el idioma apropiado); Su consentimiento: Para usar el chat de voz en tiempo real (otorgar permiso para recopilar/procesar información de voz), usar Cookies y tecnologías relacionadas (cuando se requiere consentimiento);
Nuestros intereses legítimos: Para mejorar los Servicios, comprender el comportamiento del usuario hacia las características del Servicio, gestionar la publicidad.
5. Interactuar con el soporte al cliente (ej. soporte dentro de la aplicación)Datos de identidad, contacto y demográficos.
Información de facturación y transacciones.
Información de cuenta y perfil.
Contenido generado por el usuario.
Información de dispositivo, red y técnica.
Información de juego.
Información de cuenta de redes sociales o plataforma de juego.
Información de pago.		Ejecución de nuestro contrato con usted (para proporcionar soporte al cliente, atender consultas);
Nuestros intereses legítimos: Para comprender las necesidades del usuario, mejorar el soporte al cliente y los Servicios;
Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con el soporte al cliente.
6. Organizar eventos de marketing/pruebas de usuario; usar funciones para compartir/herramientas socialesInformación de contacto (para notificaciones de recompensas, coordinación de logística de pruebas de juego; para funciones de compartir para conectar con redes sociales).Su consentimiento (para proporcionar información de contacto para recibir notificaciones de eventos/pruebas, para usar funciones de compartir).
7. Proporcionar servicios personalizados (ej. página de información personal)Información del perfil de usuario (nombre, foto subida por usted); Datos de ubicación general (nivel de país o ciudad, basada en la dirección IP).Su consentimiento (para subir nombre y/o foto para crear el perfil de usuario).

 

4.Protección de los Niños

Tomamos muchas precauciones especiales para proteger la privacidad de los niños. Generalmente, definimos "niños" como usuarios menores de 13 años, pero nos adherimos a las definiciones locales de "niño" donde la edad de consentimiento difiere (por ejemplo, menores de 16 años en el Espacio Económico Europeo).
Excepto en circunstancias limitadas autorizadas por la ley, no recopilaremos a sabiendas información personal (por ejemplo, nombre completo o número de teléfono) de niños sin notificar y obtener el consentimiento verificable de un padre o tutor legal. Solo recopilamos automáticamente cierta información (como dirección IP, ID de dispositivo, SO, etc.) exclusivamente para respaldar las operaciones internas esenciales de nuestros Servicios. No utilizaremos a sabiendas estas tecnologías para rastrear el comportamiento del usuario o acumular perfiles de niños. Utilizamos información limitada de niños ubicados en el EEE exclusivamente para ejecutar nuestro contrato con el niño para proporcionar los Servicios.
Dentro de nuestra aplicación UNO!™, que consideramos de audiencia mixta, utilizamos el programa AdMob de Google para mostrar anuncios contextuales (no conductuales ni dirigidos) a niños. Notificamos a Google que estas solicitudes de anuncios son para niños para asegurar el cumplimiento de AdMob con las leyes de privacidad de los niños.
Si usted es padre o tutor y cree que tenemos información personal sobre su hijo, desea revisar o solicitar la eliminación de la información de su hijo, o tiene preguntas sobre la información que recopilamos de usted como padre o tutor, contáctenos en dataprivacy@mattel163.com. Si tenemos conocimiento real de que hemos recopilado una dirección de correo electrónico de un niño en relación con una consulta de soporte al cliente, también eliminaremos la dirección de correo electrónico del niño inmediatamente después de responder a la solicitud.

 

5.Compartir y Almacenar Su Información

Información que Usted Elige Compartir
Usted tiene la opción de compartir su información personal con el público o con terceros. Por ejemplo: (1) compartir videos de juego, capturas de pantalla o logros del juego con plataformas de terceros o con el público a través de un botón de "compartir" en su sistema de juego; (2) mostrar su nombre real o fotografía dentro de los juegos; y (3) compartir información personal con otros a través de funciones de chat, texto o comunicaciones.
Si elige "compartir" contenido o publicar información desde o a través de nuestros Servicios en una plataforma de terceros, esa información (que puede incluir su información personal y la de otros usuarios, como nombre de usuario y foto de perfil) se hará pública y las plataformas de terceros pueden tener acceso a información sobre usted y su uso de nuestros Servicios. Del mismo modo, otros usuarios pueden utilizar estas mismas funciones para compartir información sobre usted. Para la protección de su información, le recomendamos que no utilice su nombre real y su foto personal en nuestro Servicio. No somos responsables de cómo usted elija compartir información personal con el público o terceros, ni de cómo terceros utilicen la función para compartir información.

Nuestro Almacenamiento y Compartición de Su Información Personal

Además de la información personal que usted elige compartir activamente, también almacenamos su información personal en el curso de la prestación de los Servicios y podemos compartirla con terceros seleccionados cuando sea necesario, como se detalla a continuación:
Para ejecutar nuestro contrato con usted, su información personal será accesible y se procesará en servidores de AWS Cloud, que se encuentran en los Estados Unidos. AWS está certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US DPF) establecido de conformidad con la Orden Ejecutiva de EE. UU. sobre la Mejora de las Salvaguardias para las Actividades de Inteligencia de Señales de los Estados Unidos, y cumple con los requisitos del EU-US DPF para la transferencia de datos personales del UE/EEE a los Estados Unidos.
Compartimos su información personal con terceros seleccionadosdentro y fuera de su país, incluyendo:

  • terceros que proporcionan servicios en apoyo de los Servicios; haga clic aquí para más detalles.
  • empresas del grupo relacionadas, con las que compartimos su información personal en la medida necesaria para operar los Servicios. Las transferencias contempladas anteriormente se realizan de conformidad con nuestro contrato con usted.
  • agencias de aplicación de la ley, autoridades públicas u otros organismos y organizaciones judiciales.

Divulgamos información si estamos legalmente obligados a hacerlo, o si tenemos una creencia de buena fe de que dicho uso es razonablemente necesario para:

  • cumplir con una obligación, proceso o solicitud legal;
  • hacer cumplir nuestros términos de servicio y otros acuerdos, políticas y estándares, incluida la investigación de cualquier posible violación de los mismos;
  • detectar, prevenir o abordar de otro modo problemas de seguridad, fraude o técnicos; o
  • proteger los derechos, la propiedad o la seguridad nuestra, de nuestros usuarios, de un tercero o del público según lo exija o permita la ley (incluido el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude).

Algunos de los destinatarios de sus datos personales enumerados anteriormente se encuentran en países fuera de la UE/EEE que no ofrecen el mismo nivel de protección con respecto a los datos personales que se requiere en la UE/EEE y donde no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. En ese caso, garantizaremos un nivel adecuado de protección de datos mediante salvaguardias apropiadas, por ejemplo, Cláusulas Contractuales Estándar de la UE. Si desea obtener una copia de la salvaguardia que utilizamos, contáctenos utilizando los datos de contacto indicados a continuación.

 

6.La Seguridad de Su Información Personal

Nos comprometemos a mantener la privacidad e integridad de su información personal, sin importar dónde se almacene. Nuestras empresas del grupo tienen políticas de seguridad de la información y de acceso que limitan el acceso a nuestros sistemas y tecnología. Protegemos los datos mediante el uso de medidas de protección tecnológica como el cifrado, y también tomamos medidas razonables para asegurar que los terceros a quienes transferimos información proporcionen protecciones adecuadas para ese tipo de información. Su información personal seguirá estando sujeta a nuestros controles técnicos y organizativos y a nuestras políticas y procedimientos (incluida esta Política de Privacidad).
Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida a nuestros Servicios.
Si nos enteramos de que su información personal no cifrada ha sido comprometida por una violación de datos, le notificaremos a tiempo de acuerdo con las leyes aplicables.

 

7. Retención de Datos

Como regla general, conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para realizar los Servicios u otro propósito que fue el motivo de la recopilación de la información. Los períodos precisos durante los cuales conservamos su información personal varían según la naturaleza de la información, por qué la necesitamos y las necesidades de retención legales u operativas relevantes. Retendremos la mayor parte de su información personal mientras utilice los Servicios (es decir, hasta la eliminación o supresión de la cuenta de acuerdo con su solicitud o de acuerdo con nuestro EULA) con las siguientes excepciones:

  • La información de contacto obtenida como resultado de su participación en nuestras actividades promocionales se retendrá durante dichas actividades según lo expresamente designado en las actividades correspondientes;
  • Las grabaciones de video de juego se cargarán en nuestros servidores y se eliminarán dentro de un mes a partir de la fecha de su creación;
  • Para los servicios que incluyen funciones de chat, el registro de chat se conservará en nuestros servidores durante un máximo de 100 elementos por usuario y se eliminará dentro de un mes a partir de la fecha de su creación.

Al destruir información personal, se tomarán medidas para que la información personal sea irrecuperable o irreproducible, y los archivos electrónicos que contengan información personal se eliminarán permanentemente utilizando un método técnico que haga que los archivos sean irreproducibles.
En caso de que el período de procesamiento y retención haya finalizado, pero la información personal deba conservarse continuamente por otras razones, incluso con fines de archivo, como una queja o la perspectiva razonable de un reclamo legal según lo prescrito por las leyes aplicables, la información personal relevante se almacenará y mantendrá separadamente de otros tipos de información personal. Si nos solicita que destruyamos su información personal antes del final de su ciclo de vida (según lo establecido en la política de retención anterior), destruiremos su información personal de acuerdo con las leyes locales.

 

8. Sus Derechos

Usted tiene ciertos derechos en relación con la información personal que tenemos sobre usted. Algunos de estos solo se aplican en ciertas circunstancias (como se detalla a continuación) y según lo dispuesto por las leyes de protección de datos de la UE. Para ejercer cualquiera de sus derechos, contáctenos en dataprivacy@mattel163.com.

Acceso
Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, cómo la usamos y con quién la compartimos.
Portabilidad
Usted tiene derecho a recibir una copia de cierta información personal que nos ha proporcionado y que procesamos sobre usted. Esto comprende cualquier información personal que procesamos sobre la base de su consentimiento (por ejemplo, información de género) o de conformidad con nuestro contrato con usted (por ejemplo, estadísticas de juego), como se describe en la sección "Cómo usamos su información personal". Usted tiene derecho a recibir esta información en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También tiene derecho a solicitar que transfiramos esa información personal a otra parte.
Si desea que transfiramos dicha información personal a un tercero, asegúrese de detallar a esa parte en su solicitud. Tenga en cuenta que solo podemos hacerlo cuando sea técnicamente factible. Tenga en cuenta que es posible que no podamos proporcionarle información personal si hacerlo interfiriera con los derechos de otra persona (por ejemplo, cuando proporcionar la información personal que tenemos sobre usted revelaría información sobre otra persona o nuestros secretos comerciales o propiedad intelectual).

Corrección
Usted tiene derecho a corregir cualquier información personal inexacta que tengamos sobre usted.

Supresión
Puede eliminar su cuenta o eliminar cierta información personal. Si hay alguna otra información personal que cree que procesamos y que le gustaría que elimináramos, contáctenos como se describe anteriormente.
Puede solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted en las siguientes circunstancias:

  • cree que ya no es necesario que conservemos dicha información personal; o
  • cree que la información personal que tenemos sobre usted está siendo procesada ilegalmente por nosotros.

También puede ejercer su derecho a restringir nuestro procesamiento de su información personal (como se describe a continuación) mientras consideramos su solicitud.
Es posible que necesitemos conservar información personal si existen motivos válidos según las leyes de protección de datos para que lo hagamos (por ejemplo, para la defensa de reclamos legales o la libertad de expresión), pero le informaremos si ese es el caso. Cuando haya solicitado que eliminemos información personal que se ha hecho pública en los Servicios y existan motivos para la eliminación, tomaremos medidas razonables para intentar informar a otros que estén mostrando la información personal o proporcionando enlaces a la información personal para que también la eliminen.

Restricción del Procesamiento Solo al Almacenamiento
Usted tiene derecho a exigirnos que dejemos de procesar la información personal que tenemos sobre usted, excepto para fines de almacenamiento en ciertas circunstancias. Tenga en cuenta, sin embargo, que si dejamos de procesar la información personal, podemos volver a usarla si existen motivos válidos según las leyes de protección de datos para que lo hagamos (por ejemplo, para la defensa de reclamos legales o para la protección de otra persona). Como se indicó anteriormente, cuando acordemos dejar de procesar la información personal, intentaremos informar a cualquier tercero a quien hayamos divulgado la información personal relevante para que también dejen de procesarla.
Puede solicitar que dejemos de procesar la información personal en las siguientes circunstancias:

  • cree que la información personal no es precisa durante el período que nos lleva verificar si es precisa;
  • cree que el procesamiento que estamos realizando es ilegal y desea que restrinjamos su procesamiento;
  • cree que la información personal ya no es necesaria para nuestros fines, pero requiere que se almacene para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales; o
  • desea verificar si nuestros motivos legítimos para procesar la información prevalecen sobre sus intereses.


Objeción
Usted tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de información personal sobre usted, incluido el derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing que le enviemos en cualquier momento; puede ejercer estos derechos contactándonos como se describe anteriormente. Para métodos de marketing que incluyen correos electrónicos, también puede optar por no recibirlos directamente haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" o "darse de baja" incluido en los correos electrónicos que le enviamos; si desea optar por no recibir otras formas de marketing, contáctenos como se describe anteriormente.

 

9. Enlaces de Terceros

Nuestros Servicios pueden enlazar o utilizar otro contenido de Internet, incluido contenido ofrecido por terceros que no controlamos y cuyas prácticas de privacidad y recopilación de datos pueden diferir de las nuestras. Por ejemplo, podemos enlazar a sitios de redes sociales o sitios que venden nuestros productos. Le animamos a revisar cuidadosamente la política de privacidad y los términos de uso de dichos terceros, ya que no están cubiertos por esta Política de Privacidad, y Mattel163 no es responsable de ellos.
Es posible que pueda modificar la configuración de su navegador, dispositivo u otro software para bloquear o bloquear parcialmente a esos terceros. A veces, esa configuración puede no ser efectiva.

 

10.Derechos Relacionados con Promociones y Opciones de Participación

1. Sus Derechos para Gestionar Nuestras Comunicaciones Promocionales, Publicidad y Anuncios

Usted tiene derecho a solicitarnos que no procesemos su información personal para fines promocionales por correo electrónico o mensaje de texto. Puede ejercer su derecho a evitar dicho procesamiento marcando ciertas casillas en los formularios que utilizamos para recopilar sus datos. También puede ejercer este derecho en cualquier momento contactándonos en dataprivacy@mattel163.com.
Puede optar por no recibir anuncios dirigidos y análisis en nuestros Servicios limitando el seguimiento de anuncios en la configuración de su dispositivo. Tenga en cuenta que seguirá viendo anuncios, aunque pueden ser menos relevantes para usted.
Para anuncios en aplicaciones, puede optar por no recibir publicidad basada en intereses en aplicaciones móviles restableciendo la configuración de privacidad de su dispositivo Android o iOS y seleccionando "limitar el seguimiento de anuncios" (Apple iOS) o "desactivar los anuncios basados en intereses" (Android).
Para anuncios en el sitio web, puede administrar sus preferencias de cookies utilizando la configuración de su propio navegador (por ejemplo, Chrome, Edge, Internet Explorer, Firefox, Safari u Opera) para aceptar o bloquear algunas o todas las cookies o recibir un aviso para que pueda dar su consentimiento a las cookies. Además, algunos de los terceros que proporcionan anuncios personalizados y servicios analíticos son miembros de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") y/o la Alianza de Publicidad Digital ("DAA"). Si desea que su información no se utilice con el fin de mostrarle anuncios dirigidos, puede optar por no participar visitando https://www.aboutads.info/choices y/o https://www.networkadvertising.org/choices/.
De vez en cuando podemos enviarle anuncios cuando lo consideremos necesario (como cuando suspendemos temporalmente el acceso al Juego por mantenimiento, o comunicaciones relacionadas con seguridad, privacidad o administración). No puede optar por no recibir estos anuncios relacionados con el servicio, que no son de naturaleza promocional.

 2. Su Participación en el Intercambio Promocional y Derechos Relacionados

Además de recibir contenido promocional de nuestra parte, también puede optar por participar en nuestros programas promocionales voluntarios para compartir nuestros servicios con otros y obtener beneficios adicionales, específicamente, nuestros Programas de Referencia y de Incentivos. Podemos ofrecer dichos programas, junto con otras promociones incentivadas, donde ofrecemos incentivos (por ejemplo, descuentos en el juego, artículos promocionales, crédito en el juego) si usted:

  •  Comparte voluntariamente información sobre nuestros programas (como reglas del programa, enlaces de registro) con sus amigos/colegas a través de SMS, y esos amigos/colegas se registran con éxito para usar nuestros juegos a través de la información del programa que compartió (las partes referidas también pueden recibir recompensas por registrarse a través de la información de su programa compartido); o
  •  Proporciona su información personal para participar en una promoción o reclamar una recompensa.

Estos programas de referencia y de incentivos nos ayudan a hacer crecer nuestra comunidad de usuarios al tiempo que le ofrecen beneficios adicionales. El valor específico del incentivo dependerá de si usted o la parte referida finalmente usan nuestros juegos. Si desea retirarse de estos programas en cualquier momento, contáctenos también en dataprivacy@mattel163.com para enviar una solicitud de retiro.

 

11.Contacto y Quejas

En caso de que desee presentar una queja sobre cómo procesamos su información personal, contáctenos y nos esforzaremos por atender su solicitud lo antes posible. Esto es sin perjuicio de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del país en el que vive o trabaja si cree que hemos infringido las leyes de protección de datos.

Información de contacto:

  • Mattel163 US Inc., que actúa como el controlador de datos responsable de la recopilación, uso, almacenamiento y otras actividades de procesamiento de su información personal bajo esta Política de Privacidad.
  • Oficina de Privacidad y Seguridad de la Información
    333 Continental Blvd., TWR 11-2, El Segundo, CA 90245

Oficial de Protección de Datos e información de contacto: dataprivacy@mattel163.com

Representación para interesados en la UE o en el Reino Unido:

Valoramos su privacidad y sus derechos como interesado y, por lo tanto, hemos designado a Prighter Group con sus socios locales como nuestro representante de privacidad y su punto de contacto.
Prighter le ofrece una manera fácil de ejercer sus derechos relacionados con la privacidad (por ejemplo, solicitudes de acceso o eliminación de datos personales). Si desea contactarnos a través de nuestro representante, Prighter, o hacer uso de sus derechos como interesado, visite el siguiente sitio web: https://prighter.com/q/18502255. Agregue el siguiente asunto a toda la correspondencia: GDPR-REP ID: 18502255.
Como se indicó anteriormente, Mattel163 es un licenciatario del Programa de Certificación de Privacidad de la ESRB. Si cree que no hemos respondido a su consulta o que su consulta no ha sido abordada satisfactoriamente, contáctese con la ESRB en privacy@esrb.org o https://www.esrb.org/contact.

 

12.Cambios en la Política de Privacidad

Le animamos a leer atentamente esta Política de Privacidad. De vez en cuando, podemos realizar actualizaciones publicando una nueva versión en nuestro sitio web. Consulte esta página con frecuencia para ver cualquier actualización o cambio en esta política. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos a través de los Servicios.

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